Política de Privacidad — FinanzIA

TinergIA LLC gestiona los datos personales recopilados a través de FinanzIA. Contacto de privacidad: privacidad@tinergia.com

2.1 Información que tú proporcionas

• Datos de registro: nombre completo, correo electrónico y contraseña; o datos de cuenta Google vía OAuth (nombre, email, foto de perfil)
• Perfil: nombre, moneda base, ingreso mensual declarado, configuraciones
• Datos financieros: transacciones (gastos e ingresos), categorías, métodos de pago, fechas, montos, notas, comercios. Esta información es tuya y nunca se comparte con terceros para fines comerciales.
• Recibos: imágenes o PDFs que subas voluntariamente para OCR. Se almacenan privadamente en tu espacio y se pueden eliminar en cualquier momento.
• Audio de voz: grabaciones temporales para transcripción. Se descartan inmediatamente después de procesarse; no se guardan.
• Comunicaciones: mensajes que envíes al agente IA, soporte o formularios de contacto.

2.2 Información recopilada automáticamente

• Datos técnicos: dirección IP, tipo/versión de navegador, sistema operativo, dispositivo, zona horaria, idioma
• Datos de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas, frecuencia y duración de sesiones
• Cookies esenciales: solo las necesarias para autenticación y funcionamiento del Servicio

2.3 Información de terceros

• Google OAuth: nombre, email y foto de perfil cuando inicies sesión con Google
• Stripe (cuando aplique): datos de transacciones de pago de la suscripción (sin almacenamiento de números de tarjeta en nuestros servidores)

• Prestación del servicio (autenticación, registro de transacciones, análisis financiero)
• Procesamiento por IA (categorización de gastos, OCR de recibos, transcripción de voz, análisis del agente)
• Procesamiento de pagos vía Stripe (cuando aplique)
• Comunicaciones de servicio (confirmaciones, avisos de seguridad, actualizaciones)
• Mejora del servicio (análisis agregado y anonimizado)
• Soporte técnico
• Cumplimiento legal

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros para marketing o publicidad. No entrenamos modelos de IA con tu contenido.

• Datos en servidores seguros de Supabase (AWS, Estados Unidos)
• Comunicación mediante HTTPS/TLS de extremo a extremo
• Row Level Security (RLS) a nivel de base de datos: cada usuario solo puede leer y escribir sus propios datos
• Storage privado por usuario: los recibos se guardan en carpetas individuales accesibles solo con tu sesión
• Contraseñas con hashing seguro (nunca en texto plano)
• Pagos procesados por Stripe (certificado PCI DSS Nivel 1) cuando aplique

FinanzIA integra los siguientes servicios, cada uno con sus propias políticas:

• Supabase: autenticación, base de datos PostgreSQL y almacenamiento de archivos (recibos)
• Anthropic (Claude): procesa los mensajes que envías al agente y las imágenes/PDFs de recibos para OCR. Las llamadas se hacen server-side. Anthropic no entrena con datos enviados vía API.
• OpenAI (Whisper): transcribe los audios de voz que envíes. Los audios se eliminan tras la transcripción y OpenAI no los retiene.
• Vercel: hosting y despliegue de la aplicación
• Google (OAuth): opcional, solo si decides iniciar sesión con tu cuenta de Google
• Stripe: pagos y suscripciones (cuando estén activadas)

Conforme a leyes de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceso: solicitar copia de tus datos personales
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Eliminación: solicitar eliminación de cuenta y datos asociados
• Portabilidad: recibir datos en formato estructurado (usa la función Exportar Reporte → CSV / PDF)
• Oposición: oponerte al procesamiento para ciertos fines
• Revocación: retirar consentimiento en cualquier momento

Envía solicitud a privacidad@tinergia.com con asunto "Ejercicio de derechos de privacidad". Respuesta en máximo 30 días.

FinanzIA usa exclusivamente cookies esenciales para funcionamiento (autenticación y sesión). Sin cookies de seguimiento, analytics de terceros, publicidad ni perfilado. No requieren consentimiento adicional.

• Se mantienen mientras tu cuenta esté activa
• Eliminación de cuenta: borrado en máximo 30 días
• Datos conservados si es necesario por obligaciones legales, fiscales o contractuales (ej: registros de facturación)
• Datos anonimizados y agregados se conservan indefinidamente para estadísticas
• Audios de voz: nunca se guardan; se descartan tras la transcripción

Los datos se procesan y almacenan en servidores de Estados Unidos. El uso del Servicio implica consentimiento para esta transferencia.

FinanzIA no está dirigida a menores de 18 años. No recopila intencionalmente datos de menores. Ante conocimiento de recopilación sin consentimiento parental, se elimina de inmediato. Contacta privacidad@tinergia.com si eres padre/tutor.

Esta Política puede actualizarse periódicamente. Cambios significativos se notificarán mediante aviso en la Plataforma o correo electrónico. La fecha de actualización indica la revisión más reciente.

• Empresa: TinergIA LLC
• Email de privacidad: privacidad@tinergia.com
• Email general: soporte@tinergia.com
• Web: www.tinergia.com