Términos y Condiciones de Uso — FinanzIA

La plataforma FinanzIA es operada por TinergIA LLC, constituida en Estados Unidos. Contacto: soporte@tinergia.com

Al usar FinanzIA, confirmas haber leído y aceptado estos términos. El uso continuado tras modificaciones implica aceptación de cambios.

FinanzIA es una plataforma SaaS de salud financiera personal asistida por IA que incluye:

• Registro y gestión de gastos e ingresos
• Agente conversacional con IA para registro, análisis y consultas financieras
• Lectura automática de recibos (OCR) por foto o PDF
• Transcripción de voz a texto para registro por dictado
• Dashboard analítico con gráficos, tendencias y comparativas
• Metas de ahorro y gestión de gastos/ingresos recurrentes
• Presupuestos por categoría con alertas
• Reportes mensuales exportables en CSV y PDF

TinergIA LLC puede modificar o discontinuar funcionalidades con notificación previa.

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Responsabilidad exclusiva sobre credenciales de acceso
• Notificar inmediatamente sobre uso no autorizado
• Ser mayor de 18 años (o tener consentimiento verificable de tutor)
• Una sola cuenta por persona, personal e intransferible
• TinergIA LLC puede suspender cuentas que violen términos

FinanzIA usa proveedores de IA para funcionalidades como el agente conversacional, OCR de recibos y transcripción de voz. Al usar estas funciones, reconoces que:

• El contenido enviado a la IA (texto, imágenes de recibos, audio) se transmite a los proveedores: Anthropic (Claude) y OpenAI (Whisper), bajo sus propias políticas.
• Las imágenes de recibos se almacenan en tu espacio privado de almacenamiento para que puedas consultarlas; los archivos de audio se eliminan tras la transcripción.
• La IA puede equivocarse. Siempre revisa las transacciones que el agente registre por ti. La responsabilidad final de tus registros financieros es tuya.
• TinergIA LLC no entrena modelos con tu contenido y no comparte tus datos con terceros para fines comerciales.

• Plan gratuito disponible con límites de uso
• Planes pagos opcionales con funcionalidades ampliadas
• Procesamiento seguro mediante Stripe (sin almacenamiento de datos bancarios)
• Renovación automática al final de cada período
• Cancelación disponible en cualquier momento, efectiva al final del período
• Precios modificables con 30 días de aviso previo
• Sin reembolsos por períodos parciales; excepciones evaluadas discrecionalmente
• Suspensión de acceso a funciones premium por falta de pago

• Contenido del usuario: Conservas todos los derechos sobre tus datos financieros, transacciones, recibos y notas. Es tu información personal.
• Contenido generado por IA: Las respuestas, análisis y categorizaciones sugeridas por la IA están sujetas a los términos de los proveedores correspondientes.
• Plataforma: El software, código, diseño, interfaz, logotipos y marcas de FinanzIA y TinergIA son propiedad exclusiva de TinergIA LLC.

Se prohíbe utilizar la Plataforma para:

• Actividades ilegales, lavado de dinero o evasión fiscal
• Registro de transacciones fraudulentas o falsificación de recibos
• Acceso no autorizado a sistemas o datos ajenos
• Ingeniería inversa o extracción de código fuente
• Spam, malware o comunicaciones no solicitadas
• Sobrecarga de servidores o interferencia con el funcionamiento
• Reventa o redistribución sin autorización escrita

Violaciones resultan en suspensión inmediata o cancelación permanente sin reembolso.

TinergIA LLC realiza esfuerzos razonables por mantener disponibilidad continua, pero no garantiza servicio ininterrumpido, libre de errores o disponible en todo momento. Pueden existir mantenimientos programados o interrupciones imprevistas.

• La Plataforma se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" sin garantías
• TinergIA LLC no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Responsabilidad total no excede el monto pagado en los 12 meses previos al evento
• TinergIA LLC no es asesor financiero. La información, análisis y sugerencias generadas por FinanzIA son educativas y no constituyen recomendaciones de inversión, fiscales o legales. Consulta a un profesional certificado para decisiones importantes.

El usuario acepta indemnizar a TinergIA LLC, sus directores, empleados y agentes por reclamaciones, daños, pérdidas o gastos (incluyendo honorarios legales) que surjan de: (a) uso de la Plataforma, (b) violación de términos, (c) violación de derechos de terceros, o (d) contenido registrado o publicado.

• Cancelación disponible en cualquier momento desde la configuración de perfil
• TinergIA LLC puede suspender o cancelar por violación de términos o requisitos legales
• Al cancelar, se pierden funcionalidades y el contenido se elimina en 30 días (salvo obligación legal)
• Secciones sobre Propiedad Intelectual, Limitación de Responsabilidad, Indemnización y Ley Aplicable subsisten tras terminación

TinergIA LLC puede modificar estos términos en cualquier momento. Cambios significativos se notifican por correo o aviso visible con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado tras cambios implica aceptación.

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos. Las disputas se someten a jurisdicción exclusiva de tribunales competentes de Florida.

• Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo
• Si alguna disposición es inválida, las demás permanecen vigentes
• La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia
• El usuario no puede ceder derechos u obligaciones sin consentimiento previo

• Empresa: TinergIA LLC
• Email: soporte@tinergia.com
• Web: www.tinergia.com